Regulamin świadczenia usługi Helpix

Obowiązuje od 30.05.2026

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Helpix — helpdesku SaaS dla e-commerce, udostępnianej przez Helpix Sp. z o.o.

§2. Trial i subskrypcja

Pierwsze 14 dni korzystania z usługi jest bezpłatne, bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Po tym okresie wymagana jest aktywna subskrypcja zgodnie z wybranym planem.

§3. RODO

Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§4. Rozwiązanie umowy

Klient może w każdej chwili anulować subskrypcję z poziomu panelu administracyjnego. Dane są przechowywane przez 30 dni po anulacji, po czym są nieodwracalnie usuwane.

§5. Kontakt

W sprawach związanych z regulaminem: kontakt@helpix.pl